记者看到ღ◈,这张卡片的另一面还印着“上海市社区服务中心ღ◈、社区服务会员单位”和“上海家电协会成员”的牌匾照片红尘佳人如烟事ღ◈。记者随后联系到了上海市消费者权益保护委员会家用电器专业办公室负责人了解情况ღ◈。上海市消费者权益保护委员会家用电器专业办公室负责人张晓明表示ღ◈,卡片中宣称的“上海市社区服务中心ღ◈、社区服务单位”“上海市家用电器协会三级成员单位”都是不存在的ღ◈。
记者了解到ღ◈,很多家电维修场所通过各种卡片推广业务的同时红尘佳人如烟事ღ◈,还利用导航软件进行推销ღ◈。记者输入“家电维修”几个字ღ◈,导航软件立即推送了距离记者最近的几家家电维修商家ღ◈,每家店铺都有详细的业务范围ღ◈、地址信息ღ◈、联系方式以及评分评价信息ღ◈。记者注意到ღ◈,有的店铺还加了“黄V”标志ღ◈,意味着经过了平台认证ღ◈,真实性更有保障ღ◈。
在这个地址所指的“申航小区”ღ◈,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”ღ◈。随后ღ◈,记者又通过百度地图搜索“家电维修”ღ◈,选取距离最近的一家名为“上海速业制冷维修”的商铺ღ◈,记者注意到这是一家加V店铺ღ◈,具体地址显示为ღ◈:田林七村16号1楼ღ◈。记者跟随消保委工作人员来到这个地址ღ◈,但这里并没有家电维修的商铺ღ◈。
上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛表示ღ◈:“主板坏了怎么办?维修人员说要换主板ღ◈,但换好主板还不行ღ◈,还说空调的冷冻液不够了聚享游试玩平台官网下载ღ◈。那么怎么办?那就加制冷液ღ◈。但我们通过专业机构的测试ღ◈,发现维修人员不是在往里加制冷液ღ◈,他为了让你看到他似乎在加聚享游试玩平台官网下载ღ◈,实际上把阀门开了以后ღ◈,把空调里原有的制冷液给抽出来了ღ◈,这台好空调一下子就不能用了ღ◈。”
调查结果显示ღ◈,通过高德地图找到的3家维修商当中ღ◈,另外两家维修人员一个同样谎称主板损坏ღ◈,收费547元ღ◈。另一个则谎称空调传感器损坏并更换了传感器ღ◈,实际上是剪断了传感器连线并用包布重新包扎ღ◈,收费400元ღ◈。这3家家电维修商都存在虚假报价ღ◈、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为ღ◈。通过百度地图找到的一家维修商红尘佳人如烟事ღ◈,维修人员通过虚接压力表压力管连接头ღ◈,谎称空调缺液ღ◈,随后在支开暗访人员后声称加了9个压力氟利昂ღ◈,收费600元ღ◈。
原本只需要几十块钱修好的小问题ღ◈,维修人员却故意夸大故障ღ◈,甚至虚构故障ღ◈,最终收取几百元的维修费用ღ◈,这种行为不仅直接损害了消费者的经济利益ღ◈,同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序ღ◈。近期ღ◈,上海市多部门联合对发布虚假广告红尘佳人如烟事ღ◈、进行虚假维修ღ◈、收取高额费用的家电“黑维修”商家开展了专项整治ღ◈,消费者权益保护委员会也约谈了推送虚假商户信息的相关地图工具平台ღ◈。
据介绍ღ◈,互联网平台利用人工ღ◈、算法等方式干预自然排序ღ◈、影响展示效果ღ◈、附加购物链接并构成广告的ღ◈,互联网平台应当被认定为广告发布者聚享游试玩平台官网下载ღ◈。《广告法》规定ღ◈,广告经营者ღ◈、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计聚享游试玩平台官网下载ღ◈、制作聚享游试玩平台官网下载ღ◈、代理ღ◈、发布的ღ◈,由市场监督管理部门没收广告费用ღ◈,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款ღ◈,情节严重的ღ◈,可以暂停广告发布业务和吊销营业执照等ღ◈。
近几年ღ◈,中国消费者协会发布的投诉分析显示ღ◈,家电维修行业一直是消费者投诉的热点之一ღ◈。长三角消保委联盟最新的“暑期消费维权舆情分析报告”显示红尘佳人如烟事ღ◈,今年7月1日—8月31日红尘佳人如烟事ღ◈,长三角地区家电维修消费维权舆情信息共计11809条ღ◈。相关专家分析认为ღ◈,家电维修问题的根源在于价格不透明聚享游试玩平台官网下载ღ◈、信息不对称ღ◈。目前ღ◈,家电厂家提供的售后维修服务还满足不了市场所有的维修需求ღ◈,解决家电维修问题ღ◈,消费者往往会从网上寻找服务机构的信息ღ◈,碰到“黑维修”商家的概率非常大ღ◈。聚享游安卓版app下载ღ◈,聚享游官网ღ◈,聚享游试玩平台官网ღ◈,聚享游试玩平台官网登录ღ◈。